义乌社保查询指南：如何查询和办理社保手续

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1. 什么是义乌社保？

义乌社保是指义乌市居民参加的社会保险，包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险五种。义乌市居民需要缴纳相应的社保费用，方可享受相应的社保福利。

2. 如何查询义乌社保缴纳情况？

（1）线上查询：义乌市社保局官方网站提供社保缴费查询服务，居民可通过网上社保查询系统查询社保缴费情况，也可以通过自助查询终端查询。

（2）线下查询：居民可持身份证、社保卡等证件到就近社保服务站查询社保缴纳情况。

3. 如何办理义乌社保相关手续？

（1）新参保：居民新入职或成为义乌市户籍居民后，需在一个月内前往当地社保服务站办理社保登记手续。

（2）缴纳社保费：义乌市社保缴费比例为个人缴费15%，单位缴费21%，缴费基数为当地平均工资的300%。居民可通过银行卡自助缴费或向所在单位缴纳。

4. 如何处理义乌社保问题？

（1）个人问题处理：居民在申领社保待遇时如遇到问题可以就近咨询社保服务站，了解社保政策规定，并提交相关证明和材料，和社保工作人员协商解决。

（2）集体问题处理：如单位缴纳问题、社保待遇发放问题等，居民可向当地派出机构或社保服务站举报，也可通过12333热线投诉。

义乌市社保制度对义乌市居民的保障力度较大，需要居民定期缴纳相应的社保费用，方可享受社保待遇。居民在查询和办理义乌社保相关手续时，需注意遵守相关政策规定，保障自身权益。

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