“美国版大众点评”Yelp又有什么新更新?
10月8日,“美国版大众点评”Yelp在官方博客上宣布,该平台已推出一个“消费者警报”的新功能,以标记被举报存在种族主义行为的企业。
Yelp称,“消费者警报”红色图标会出现在相关企业的页面上。该平台表示,此举旨在使企业对自己的行为负责,并使消费者感到安全。
Yelp在博客中写道,“现在,当一家企业被报告存在种族主义行为(例如使用种族主义语言或符号),而引起公众注意时,Yelp将在企业Yelp页面放置一个新的警报,提醒企业被指控存在种族主义行为。”
“消费者警报”图标 图自Yelp博客
自“弗洛伊德事件”后,全美种族矛盾激增、“黑人的命也是命”活动持续爆发。Yelp表示,该平台对种族主义行为“零容忍”,这些价值观对平台用户来说非常重要。“现在,消费者比以往任何时候都更加关注,他们所光顾和支持的企业类型。”
根据Yelp公布的数据,与去年夏天相比,今年夏天,该平台对黑人拥有的企业的评论增加超过617%。平台用户对女性拥有的企业的支持也有所增加,评论量同期增长了114%。
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